CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE BUSINESS TO BUSINESS
ART. 1 - ORDINI
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita - disponibili sul sito www.anellodeivulcani.it o com nella sezione Condizioni generali di vendita B2B (all’indirizzo https://www.anellodeivulcani.it o com, di seguito il “Sito”) - in favore dell’utente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12 D.Lgs. n. 70/03 e successive modifiche, hanno per oggetto la vendita on line effettuata a distanza per mezzo di rete telematica tramite il Sito dei prodotti dalla ditta individuale:
Francesco Bertè
via Giuseppe Garibaldi n. 8,
CAP 98055 Lipari, Messina, Italia
n. di iscrizione al registro delle imprese REA, ME – 154466
Partita IVA 01943930832
Email: freolo@me.com
Pec: francesco.berte@pec.it
Tel.: +39 (0) 90.98.80.857
Fax: 178-2270-170
1.2 Le presenti condizioni generali si applicano soltanto alle vendite on line, come sopra descritte, B2B (Business to Business) tra Francesco Bertè e persone fisiche o giuridiche che acquistano prodotti per scopi riferibili alla loro attività imprenditoriale o professionale (di seguito “Cliente”). Tali vendite on line B2B dei prodotti di Francesco Bertè sono regolate, oltre che dalle presenti condizioni generali, pure dalle condizioni particolari di vendita quali, a titolo d’esempio, il prezzo, le modalità di pagamento e consegna, la tipologia del prodotto, ecc., di volta in volta prescelte dal Cliente sul Sito.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate dal Cliente prima di ogni acquisto e si intendono integralmente conosciute e incondizionatamente accettate con l’apposizione da parte del Cliente del flag nel relativo campo di presa visione e accettazione sul Sito. Pertanto condizione indispensabile per l’acquisto è la previa registrazione del Cliente sul Sito, con contestuale presa visione e accettazione delle presenti condizioni generali nonché attribuzione di codice identificativo e password da inserire successivamente negli appositi campi prima di ogni acquisto.
1.4 Il Cliente prende atto che Francesco Bertè non accetterà ordini inoltrati (i) da soggetti che non siano Clienti registrati come sopra definiti, (ii) da soggetti che non siano clienti B2B come sopra definiti, oppure (iii) a mezzo e-mail ordinaria da Clienti senza la loro preventiva registrazione sul Sito.
1.5 Francesco Bertè è libero di aggiornare, integrare o modificare le presenti condizioni generali di vendita, con efficacia per le vendite perfezionate successivamente alla loro pubblicazione sul Sito, che costituisce comunicazione delle modifiche ai Clienti, registrati e non.
1.6 Il Cliente dichiara che la compilazione del form per la registrazione ed i successivi acquisti saranno effettuati da soggetti con poteri di vincolare il cliente stesso.
1.7 Il Cliente si impegna a non cedere a terzi il proprio codice identificativo e la password e a conservarli con la massima cura e diligenza, rimanendo l’unico responsabile della loro custodia e del loro utilizzo.
1.8 Il Cliente dovrà inoltrare l’ordine di acquisto seguendo diligentemente e scrupolosamente le indicazioni e le procedure descritte sul Sito.
1.9 Il Cliente si impegna a non cedere a terzi il proprio codice identificativo e la sua password e a conservarli con la massima cura e diligenza, rimanendo l’unico responsabile della loro custodia ed utilizzo. Il Cliente, pertanto, accetta sin d’ora come propri tutti gli ordini inviati a Francesco Bertè con il codice identificativo del Cliente stesso e la sua password, nonché la fattura che verrà emessa con i dati inseriti dal Cliente.
1.10 Il contratto di vendita si intenderà perfezionato tra il Cliente e Francesco Bertè con l’attivazione da parte del Cliente stesso del comando “procedi con l’ordine”, al completamento della procedura. Resta in ogni caso ferma la facoltà di Francesco Bertè di non dare esecuzione all’ordine del Cliente qualora, a seguito di controlli successivi al suo ricevimento, risultino ritardi di pagamento o altri inadempimenti del medesimo Cliente relativi a ordini precedenti; di tale sospensione Francesco Bertè darà comunicazione al Cliente mediante e-mail, avvisandolo che la sospensione permarrà fino alla regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente. Qualora a seguito del ricevimento dell’ordine non emergano ritardi di pagamento o altri motivi legittimanti la sospensione dell’esecuzione dell’ordine, oppure a seguito di regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente, Francesco Bertè invierà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questo indicato, una e-mail di conferma dell’avvenuta vendita col riepilogo delle condizioni particolari, delle presenti condizioni generali, nonché dell’informativa privacy.
1.11 Il Cliente prende atto della possibilità di scaricare le presenti condizioni generali dal Sito e acconsente che Francesco Bertè gli spedisca copia delle presenti condizioni generali a mezzo delle predette e-mail di riepilogo.
1.12 Il modulo dell’ordine sarà archiviato presso la banca dati di Francesco Bertè per il periodo di tempo necessario all'evasione dell’ordine.
1.13 Salvo deroghe espresse, le comunicazioni fra le parti che modificano le condizioni contrattuali, come sopra definite, o incidono sull’esecuzione del contratto di compravendita, avranno sempre luogo per iscritto, con ciò espressamente ricomprendendosi anche le comunicazioni via e-mail in uscita ed in arrivo dalla posta elettronica di Francesco Bertè.
ART. 2 - RISCHI E RESPONSABILITÁ
2.1 Il Cliente rimane l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei suoi dati identificativi e comunque di ogni dato inserito sul Sito e/o nel form dell’ordine, segnatamente con riferimento al prodotto ordinato, con esclusione di qualsivoglia responsabilità di Francesco Bertè.
2.2 Francesco Bertè declina qualsiasi responsabilità per le informazioni, documenti e materiali eventualmente immessi da terzi nel Sito, anche qualora tali contenuti siano messi a disposizione del Cliente nell’ambito di un servizio pubblicitario offerto da Francesco Bertè.
2.3 Il Cliente riconosce che Francesco Bertè non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile verso il Cliente stesso per la sospensione o l’interruzione, indipendente dalla sua volontà, del funzionamento del Sito.
ART. 3 - CONSEGNA
3.1 La consegna dei prodotti al Cliente avverrà secondo la modalità e le tempistiche indicate da Francesco Bertè nell’e-mail riepilogativa dell’ordine ai sensi dell’art. 1.10. I termini di consegna sono sempre indicativi e mai essenziali per il Cliente.
3.2 Francesco Bertè eseguirà le consegne compatibilmente con le sue esigenze di produzione, approvvigionamento e spedizione e potrà ripartire i prodotti di un unico ordine in più consegne ovvero accorpare in un'unica consegna prodotti indicati in ordini diversi.
3.3 Francesco Bertè potrà sospendere la consegna dei prodotti venduti in caso di mancato o non regolare pagamento del prezzo da parte del Cliente, ai sensi del successivo art. 4.1.
3.4 Nell’esecuzione degli ordini sarà osservata la massima rispondenza dei requisiti specifici risultanti dal catalogo sul Sito. Francesco Bertè, nell’ambito delle proprie scelte produttive e, ovvero nel rispetto di sopraggiunte disposizioni normative, potrà tuttavia effettuare parziali adattamenti o modifiche di prodotto che riguardino le caratteristiche estetiche e costruttive. Tali modifiche non necessitano della previa comunicazione al Cliente.
3.5 Francesco Bertè provvederà alla spedizione con il mezzo ritenuto più idoneo, restando le operazioni di carico, i rischi e gli oneri comunque a carico del Cliente.
3.6 I prodotti sono confezionati con imballaggio standard, integro, idoneo per il carico sui mezzi di trasporto; Francesco Bertè declina ogni responsabilità per eventuali danni alla merce causati in conseguenza dello spostamento eseguiti con manovre errate o con mezzi inadeguati.
3.7 Francesco Bertè provvederà all’assicurazione dei prodotti per conto del Cliente solo dietro tempestiva richiesta scritta dello stesso, il quale se ne assumerà ogni relativa spesa e responsabilità.
ART. 4 - PAGAMENTI
4.1 Il pagamento dell’intero prezzo per l’acquisto dei prodotti dovrà essere effettuato con le modalità presenti sul sito.
4.2 Il mancato o incompleto puntuale pagamento nel termine previsto dal precedente art. 4.1 costituirà grave inadempimento del Cliente e determinerà la facoltà per Francesco Bertè di risolvere il contratto con l’invio di una mail di Annullamento ordine, senza necessità di costituzione in mora.
4.3 In caso di mora, salvo il maggior danno ai sensi dell’art. 1224 c.c., decorreranno automaticamente a favore di Francesco Bertè interessi moratori al tasso di legge ex D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche.
ART. 5 - GARANZIA
5.1 Fatto salvo quanto precisato in ordine ad eventuali miglioramenti o adattamenti del prodotto rispetto alle caratteristiche espresse sul Sito che non ne pregiudicano la qualità, Francesco Bertè garantisce la conformità dei prodotti alle caratteristiche dichiarate e la loro immunità da vizi e difetti, nonché la loro sicurezza secondo gli standard vigenti al momento della loro messa in commercio.
5.2 L’accettazione dei prodotti da parte dello spedizioniere, del vettore o di chi altro incaricato del ritiro da parte del Cliente, fa fede della buona condizione dell’imballaggio ed ogni responsabilità di Francesco Bertè a questo riguardo cessa all’atto della consegna. Il Cliente è altresì tenuto a controllare all’arrivo che i prodotti siano conformi all’ordinazione. In difetto si intendono conformi e accettati.
5.3 Francesco Bertè declina ogni responsabilità per i danni di qualunque genere, sia diretti che indiretti, cagionati a cose o persone che non siano attinenti l’utilizzo che ci si poteva legittimamente attendere al momento in cui i prodotti sono stati realizzati.
5.4 Francesco Bertè concede al Cliente una garanzia di 12 (dodici) mesi per il difetto di conformità dei prodotti; detta garanzia decorre dalla data di consegna dei prodotti e la sua operatività è subordinata alla denuncia della difformità entro 8 (otto) giorni dalla sua scoperta.
5.5 I reclami riguardanti i vizi dei prodotti, nonché differenze qualitative o quantitative ed ogni altra difformità visibile, dovranno essere comunicati a Francesco Bertè in forma scritta entro 8 (otto) giorni dalla consegna.
I reclami riguardanti eventuali discordanze dai documenti di accompagnamento per il trasporto, danni o ammanchi riferibili al trasporto stesso, dovranno essere comunicati a Francesco Bertè tramite pec francesco.berte@pec.it o via e-mail freolo@me.com entro 24 (ventiquattro) ore dal ricevimento dei prodotti.
5.6 La contestazione del difetto o della non conformità dovrà pervenire corredata, a pena di inammissibilità, della descrizione del difetto o non conformità, del numero di fattura di vendita, del numero seriale del prodotto e dei dati del Cliente. I difetti evidenti quali rotture, abrasioni, graffi, ovvero la mancanza di conformità alle quantità, qualità o caratteristiche estetiche dichiarate che non siano immediatamente visibili già prima dell’acquisto (perché in tal caso si intendono accettate dal Cliente e/o dall’utente finale e non rientrano nell’ambito della garanzia) si presumono conoscibili al momento della consegna.
5.7 L’eventuale contestazione di vizi e difetti o mancanza di conformità effettuata dall’utilizzatore finale o dal Cliente per rivalsa rispetto alle richieste provenienti dal proprio avente causa, inoltrate oltre il suddetto periodo di garanzia, saranno a totale carico del Cliente con esclusione di qualsivoglia diritto di rivalsa o regresso.
5.8 A fronte di reclami giustificatamente e tempestivamente proposti, corredati delle informazioni richieste, Francesco Bertè eseguirà gli interventi in garanzia in congruo termine presso la sua sede. A tal fine il prodotto essere consegnato, a cura del Cliente, presso la sede di Francesco Bertè.
5.9 Francesco Bertè si riserva la scelta, a sua insindacabile discrezione, tra sostituzione o riparazione dei prodotti che egli stesso riconosca difettosi, a condizione che i vizi non siano ricollegabili al trasporto, a cattivo uso e/o conservazione, a montaggio scorretto o ad un impiego degli stessi non razionale o inappropriato e comunque a responsabilità in genere del Cliente, dei suoi aventi causa o di terzi.
5.10 Le riparazioni effettuate in garanzia non comportano alcuna proroga della durata, né il rinnovo della garanzia stessa.
5.11 La garanzia non opera se il prodotto è abbinato a componenti non commercializzati da Francesco Bertè ovvero non sono state osservate le avvertenze e le prescrizioni fornite o attese secondo un normale criterio di diligenza.
5.12 Durante il periodo di garanzia come stabilito al precedente art. 5.4, Francesco Bertè assicura che i prodotti sono esenti da difettosità o vizi di materiali e di costruzione, a condizione tuttavia che i prodotti si trovino in normali condizioni di utilizzo e manutenzione.
5.13 La garanzia non copre le parti soggette a normale usura, i vizi o le difformità di funzionamento e i danni originati da un utilizzo improprio o da una non corretta manutenzione dei prodotti secondo quanto previsto da ogni avvertenza, istruzione o prescrizione da parte di Francesco Bertè. Neppure è soggetto a garanzia quanto trovi origine in manomissione dei prodotti e in qualunque fatto, condotta o omissione imputabili esclusivamente al Cliente o suoi aventi causa.
5.14 Francesco Bertè non sarà in alcun caso responsabile dei danni cagionati dai prodotti difettosi o non conformi e ciò in espressa deroga all’art. 1494 c.c.
ART 6 - RESI
6.1 Qualsiasi restituzione dei prodotti acquistati on line deve essere preventivamente concordata con Francesco Bertè, il quale si riserva il diritto di provvedere di volta in volta alla sostituzione, alla riparazione o allo storno mediante nota di accredito.
6.2 Tutte le comunicazioni al riguardo avverranno telematicamente a mezzo e-mail o pec.
6.3 Non saranno in ogni caso sostituiti o stornati i prodotti restituiti a Francesco Bertè che, anche per mancanza di adeguato imballaggio protettivo, risultino non integri in alcune loro parti.
ART. 7 - DIVIETO DI CESSIONE
È fatto espresso divieto al Cliente di cedere a terzi il contratto perfezionato ai sensi dell’art. 1.10, salvo il previo consenso scritto di Francesco Bertè
ART. 8 - FORO COMPETENTE
Qualsiasi controversia, anche di natura non contrattuale o per ragioni di connessione, insorta tra il Cliente e Francesco Bertè relativa alla validità, esecuzione, interpretazione e cessazione del contratto di vendita perfezionato in forza delle presenti condizioni generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Messina, senza pregiudizio tuttavia per la facoltà di Francesco Bertè di avviare azioni avanti al Foro del luogo di residenza del Cliente.
ART. 9 - DATI PERSONALI
Il Cliente dichiara di avere preso visione dell'informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponibile sul Sito e con l’accettazione delle presenti condizioni generali fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità e secondo le modalità indicate nell’anzidetta informativa. I dati personali, societari e fiscali del Cliente, acquisiti direttamente o indirettamente da Francesco Bertè, saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica o telematica, esclusivamente al fine di consentire l’esecuzione degli ordini di acquisto. I dati acquisiti da Francesco Bertè saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta informativa che il Cliente dichiara di avere ricevuto, visionato e inteso.
ART. 10 - VENDITA ON LINE
Gli utenti che acquistano i Prodotti su www.anellodeivulcani.it o com NON possono vendere su internet, tale esclusiva della vendita on line è diritto esclusivo di Francesco Bertè, se tale condizione viene violata Francesco Bertè si avvarrà del diritto di recesso del contratto senza obbligo di Rimborso e si riserva il diritto di richiedere il risarcimento danni all’utente. L’ipotetico acquisto del Prodotto venduto irregolarmente e illecitamente su internet non copre il consumatore finale dalla garanzia.